Rücksendung & Rückerstattung
Wie sende ich einen Artikel zurück?
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Wenn Dir bestellte Artikel nicht gefallen oder nicht passen, kannst Du binnen vierzehn Tagen von Deinem Widerrufsrecht Gebrauch machen und ungetragene Artikel an folgende Adresse zurückschicken:
Strickmoden Bruno Barthel GmbH & Co. KG
Clemens-Winkler-Str. 6a
D-09116 Chemnitz
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Die Gutschrift erfolgt innerhalb von 7 Tagen, nachdem wir die Sendung erhalten haben.
Artikel, die Du bei einem unserer Fachhändler gekauft hast, können nur beim jeweiligen Händler unter Einhaltung der dort geltenden Rückgabefrist zurückgegeben oder umgetauscht werden. Daher bitten wir Dich, ausschließlich in unserem Online-Shop bestellte Artikel an uns zurückzusenden und von unfreien Zusendungen abzusehen.
Der Umwelt zuliebe - Retouren vermeiden
Lasst uns gemeinsam Retouren vermeiden. Du hast Fragen zu unseren Produkten - gern steht Dir unser Kundenservice zur Verfügung und wir helfen Dir, möglichst bei der ersten Bestellung den passenden Artikel zu finden.
Zwar wird jede Retoure von uns geprüft und für den Weiterverkauf neu aufbereitet, jedoch verbraucht jede Retoure mindestens 1,7 kg CO2 und stellt somit eine Umweltbelastung dar. Daher wollen wir ein unnötiges Versenden von Artikeln so gut es geht minimieren und würden uns freuen, wenn Ihr uns auf diesem Weg unterstützt.
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